Vertrauen führt

Vertrauen – nichts ist wichtiger zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, zwischen Kollegen und Partnern. Ohne Vertrauen ist keine Führung erfolgreich, kein Kunde zu binden, kein Unternehmen schnell genug, um auf turbulenten Märkten zukunftsfähig zu sein. Dieses Buch holt Vertrauen aus dem idyllischen Winkel. Es weist nach, dass sich Vertrauen »rechnet« und ein harter Faktor ist. Es zeigt einen direkten und schnellen Weg zum »Sofortvertrauen«.

Und es entzaubert Vorurteile gleich reihenweise: Dass Vertrauen gut, Kontrolle besser sei, dass man sich Vertrauen erst verdienen müsse, dass Vertrauen »nur« ein Gefühl sei. Vielmehr gilt: Vertrauen ist sicherer als jede Sicherungsmaßnahme. Vertrauen kontrolliert erfolgreicher als jedes Kontrollsystem. Vertrauen schafft mehr Werte als jedes wertsteigernde Management konzept. REINHARD K SPRENGER