Verkaufen verändert Dein Leben - erfahre wie Du es richtig machst
Was bedeutet Verkaufen – für Dich?
Ich weiß nicht wie es Dir geht, wenn Du die Wörter verkaufen oder Verkäufer hörst. Ich jedenfalls habe jahrelang immer eine negative Einstellung dazu gehabt. Warum kann ich Dir gar nicht sagen. Jedenfalls war meine Einstellung gegenüber Verkäufern geprägt von dem Motto: „Der will mir doch nur was andrehen und kassiert dabei kräftig ab.“ Leider gibt es in allen Branchen auch tatsächlich solche schwarzen Schafe die ohne Rücksicht auf den Kunden, alles verkaufen was dieser nicht wirklich braucht. Die meisten rechtfertigen sich dann auch noch mit der Aussage: „Was weiß der Kunde schon was er wirklich will. Er kennt ja mein Produkt noch gar nicht.“
Verkaufen macht Spaß
 | Ich will hier aber nicht über die Vorgehensweisen von Verkäufern mit Dir diskutieren. Ich möchte Dir interessante, lesenswerte Bücher zum Thema Verkauf vorstellen. In ihnen geht es um den seriösen, ehrlichen Verkauf. Der Verkauf der sich am Kunden und seinen Bedürfnissen orientiert. Denn echte Verkaufsprofis denken niemals kurzsichtig. Sie denken langfristig und streben am liebsten eine dauerhafte Beziehung zu Ihren Kunden an. Denn Sie wissen, dass es einfacher und preiswerter ist einen bestehenden Kunden etwas zu verkaufen, als ständig neue Kunden gewinnen zu müssen. Ständige Kundenakquise ist anstrengend, zeitaufwendig, teuer und allzu oft unbefriedigend. Sicher müssen auch gute Verkäufer immer wieder neue Kunden suchen und werben. Sie haben aber genügend Stammkunden, die gerne bei Ihnen kaufen, die Sie weiterempfehlen und die von alleine zum Verkäufer kommen, wenn Sie als Kunde einen Bedarf haben. |
Eine Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer
Immer wieder taucht in den Büchern über Verkauf, das Thema Beziehungsmanagement auf. Welche Informationen vom Kunden brauche ich, um langfristig mit ihm zusammen arbeiten zu können? Was sind seine Bedürfnisse, seine Interessen, seine Wünsche? Wie ist seine persönliche und seine finanzielle Situation? Worüber freut er sich? Wie kann ich ihm mit kleinen Aufmerksamkeiten ein positives Gefühl vermitteln?
Wir verkaufen ständig – schon im Kindesalter
Du fragst Dich vielleicht, warum ich Bücher über das Thema Verkauf habe, wenn ich eine negative Einstellung dazu habe. Ganz einfach, durch das Lesen verschiedenster anderer Bücher und dem Ziel erfolgreich und unabhängig zu sein, wurde mir bewusst, dass alles im Leben auf irgendeine Art und Weise mit verkaufen zu tun hat. Das fängt im Kindesalter an. Kleinkinder verkaufen Ihren Eltern ständig irgendwas. Sie möchten unbedingt dieses Spielzeug und je besser sie verkaufen können, desto eher bekommen Sie was Sie wollen. In der Schule verkaufen wir uns als cool, als Streber oder Klassenclown. Unserer ersten Liebe verkaufen wir uns als der beste Freund, den es auf dieser Welt gibt. Beim Bewerbungsgespräch verkaufen wir uns als die Idealbesetzung für diesen Job. Und unsern Kunden verkaufen wir uns als kompetent, vertrauenswürdig, ehrlich und immer bereit zu sein.
Alles was du brauchts um besser verkaufen zu können.
Zuerst verkaufen wir uns, bevor jemand uns etwas abkauft, uns einen Wunsch oder einen Gefallen erfüllt. Verkaufen ist also viel mehr als der Handel mit Waren. Ohne verkaufen ist alles im Leben nichts. Je besser Du verkaufen kannst, umso erfolgreicher und Wohlhabender wirst Du. Aus diesem Grund ist verkaufen so ziemlich das wichtigste, was Du erlernen solltest.
In den Büchern über Verkauf bekommst Du die richtige Einstellung zu dem Thema vermittelt. Du erfährst, wie Du Deine Kunden findest, lernst effektive Methoden um das große ganze nicht aus den Augen zu verlieren. Und Du lernst Fragetechniken, Gesprächsführung, Argumentation, Einwandbehandlung und Verhandlungstechniken. Alles was Du brauchst um ein guter, ehrlicher, erfolgreicher Verkäufer zu werden, der von seinen Kunden auch noch gemocht und respektiert wird.
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