Die Einstellung und Haltung des Verkäufers gegenüber dem Kunden

Aktiv zuhören - besser verkaufen

Buchinformationen:

  • Harry Holzheu
  • Seiten: 215
  • ISBN: 3478812380
  • 2000 mvg

Umschlagtext:

So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden
Aktives Zuhören ermöglicht Ihnen, in kurzer Zeit einen engen, persönlichen Kontakt zu Ihrem Gesprächspartner herzustellen und somit die Basis für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch zu schaffen. So erzielen Sie eine objektive Diskussion und ein besseres Verständnis für Argumente, Ziele und Anliegen aller Art.

Aktiv zuhören – besser verkaufen zeigt Ihnen, wie Sie

  • Kunden emotional ansprechen und Blockaden im Gespräch auflösen,
  • eine gemeinsame Ebene mit dem Kunden erreichen,
  • anhand des umfangreichen Übungsteils das erworbene Wissen leicht in die Praxis umsetzen.

Das Werk ist ein Muss für alle, die Menschen überzeugen, für sich gewinnen und deren Vertrauen erhalten wollen.

Harry Holzheu ist Inhaber der Unternehmensberatung für Führungskommunikation in Zürich. Er ist einer der bekanntesten Trainer für Führungskräfte und Verkäufer im deutschsprachigen Raum und genießt internationales Ansehen. Sein Spezialgebiet ist die zwischenmenschliche Kommunikation und die Persönlichkeitsentwicklung. In dieses Buch fließen viele Jahre praktischer Verkaufserfahrung und Seminararbeit mit ein.

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