Gesprächstechniken: Gespräche analysieren, vorbereiten und aktiv gestalten;
Mitarbeitergespräche: Techniken der Gesprächsführung, richtig führen durch Mitarbeitergespräche
Anja von Kanitz
Wolfgang Mentzel
Seiten: 252
ISBN: 9783648028902
2012 Haufe
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