Wie Sie Konflikte kreativ lösen
Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten
Buchinformationen:
- Ursula Wawrzinek
- Seiten: 188
- ISBN: 9783608860320
- 2013 Klett-Cotta
Umschlagtext:
DIE KUNST, KONFLIKTE SACHLICH ZU LÖSEN
Gleich, ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Beilegung wird, so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek, immer durch die gleichen Muster blockiert und verhindert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie konstruktiv und lösungsorientiert damit umgehen.
Ursula Wawrzinek studierte Betriebswirtschaft und Sozialpädagogik; sie lebt in München und ist seit 20 Jahren als Beraterin, Trainerin und Coach für international aufgestellte Unternehmen tätig: im Auftrag von Firmen bildet sie Führungskräfte in allen kommunikativen Belangen aus; ihre Schwerpunkte: Konflikttmanagement und Burnout-Prophylaxe.
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