mit Musterkostenrechnungen
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Buchinformationen:
- Willi Diez
- Michael Stollenmaier
- Seiten: 178
- ISBN: 3802318633
- 2001 Vogel
Umschlagtext:
Mit der vom Institut für Automobilwirtschaft (IFA) im Auftrag des ZDK durchgeführten Musterkostenrechnung für den Neuwagenverkauf wurde ein betriebswirtschaftlich sauberer Maßstab für die notwendigen Margen im Automobilhandel definiert.
Die entwickelte Methodik wird nunmehr auch auf die Geschäftsbereiche Gebrauchtwagenverkauf, Werkstatt sowie Teile und Zubehör angewendet und schließlich in einer Musterkostenrechnung für den Gesamtbetrieb zusammengeführt.
Das beiliegende Tabellenkalkulationsprogramm «MuKo-Plan» bietet die Basis für die praktische Anwendung.
- Konzeptionelle Grundlagen der Musterkostenrechnung
- Grundlagen des Kostenmanagements im Automobilhandel
- Aufbau und Struktur der Musterkostenrechnung Gesamtbetrieb
- Praktische Anwendungen
Taschenbuch der Automobilwirtschaft
Optimierungsstrategien im Autohaus
Kunden fürs Leben
Buchhaltung im Kfz-Betrieb
Autohaus Finanz-Management
Aftersales in der Automobilwirtschaft
Phänomen Kunde
Der professionelle Serviceberater
Herzenssache Kunde in der Automobilbranche
Der Autohaus-Chef
Die Kundendienst-Idee
Das Kreative Autohaus
Betriebswirtschaft im Kfz-Betrieb
Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt
After Sales Management
Controlling im Kfz-Betrieb
Clienting
Strategische Unternehmensfuehrung-im-Autohaus
Das Telefon - Ihr Draht zum Kunden
Autohaus-Service-Management 2000
Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis
Service mit dem inneren Schweinehund
Begeisterte Kunden feilschen nicht
Arbeitsrecht für die Autohaus-Praxis
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
Personalführung im Kfz-Betrieb
Die 50 besten QM-Ideen
Starke Serviceberater
Die Serviceassistentin
Autohaus Kundendienst-Management
Buchführung im Autohaus
Stellenbeschreibungen im Autohaus
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Finanzierung im Kkz-Betrieb
Bewertung
Gesamt
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Informationsgehalt
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Lesbarkeit
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Erwartung erfüllt
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Buchlänge
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Nutzen
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Fazit:
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