klar definiert – richtig besetzt
Stellenbeschreibungen im Autohaus
Buchinformationen:
- Prof. Hannes Brachat
- Felix Walter
- Seiten: 88
- ISBN: 9783890591940
- 2011 Springer Automotive
Amazon Produktbeschreibung:
Stellenbeschreibungen helfen dabei, die richtige Person auf die richtige Stelle zu setzen und bei der Erstellung und Überprüfung von Zielvereinbarungen. Dieses Buch beschreibt wie man Stellenbeschreibungen im Autohaus einführt und enthält 20 konkrete Vorschläge für Stellenbeschreibungen.
In einem realen Autohaus entwickelt und getestet, dadurch praxisnah und leicht umsetzbar!
Die Serviceassistentin
Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis
Der professionelle Serviceberater
Arbeitsrecht für die Autohaus-Praxis
Autohaus Kundendienst-Management
Autohaus-Service-Management 2000
Aftersales in der Automobilwirtschaft
Stellenbeschreibungen im Autohaus
After Sales Management
Finanzierung im Kkz-Betrieb
Taschenbuch der Automobilwirtschaft
Betriebswirtschaft im Kfz-Betrieb
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Der Autohaus-Chef
Herzenssache Kunde in der Automobilbranche
Die 50 besten QM-Ideen
Buchhaltung im Kfz-Betrieb
Buchführung im Autohaus
Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt
Clienting
Autohaus Finanz-Management
Starke Serviceberater
Das Kreative Autohaus
Optimierungsstrategien im Autohaus
Kunden fürs Leben
Controlling im Kfz-Betrieb
Service mit dem inneren Schweinehund
Phänomen Kunde
Personalführung im Kfz-Betrieb
Strategische Unternehmensfuehrung-im-Autohaus
Begeisterte Kunden feilschen nicht
Die Kundendienst-Idee
Das Telefon - Ihr Draht zum Kunden
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
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