klar definiert – richtig besetzt
Stellenbeschreibungen im Autohaus
Buchinformationen:
- Prof. Hannes Brachat
- Felix Walter
- Seiten: 88
- ISBN: 9783890591940
- 2011 Springer Automotive
Amazon Produktbeschreibung:
Stellenbeschreibungen helfen dabei, die richtige Person auf die richtige Stelle zu setzen und bei der Erstellung und Überprüfung von Zielvereinbarungen. Dieses Buch beschreibt wie man Stellenbeschreibungen im Autohaus einführt und enthält 20 konkrete Vorschläge für Stellenbeschreibungen.
In einem realen Autohaus entwickelt und getestet, dadurch praxisnah und leicht umsetzbar!
Strategische Unternehmensfuehrung-im-Autohaus
Clienting
Autohaus-Service-Management 2000
Das Kreative Autohaus
Herzenssache Kunde in der Automobilbranche
Controlling im Kfz-Betrieb
Aftersales in der Automobilwirtschaft
Kunden fürs Leben
Begeisterte Kunden feilschen nicht
Die 50 besten QM-Ideen
Die Serviceassistentin
Buchführung im Autohaus
Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis
Personalführung im Kfz-Betrieb
Der professionelle Serviceberater
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
Der Autohaus-Chef
Finanzierung im Kkz-Betrieb
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Autohaus Kundendienst-Management
Optimierungsstrategien im Autohaus
Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt
Buchhaltung im Kfz-Betrieb
Betriebswirtschaft im Kfz-Betrieb
Arbeitsrecht für die Autohaus-Praxis
Starke Serviceberater
After Sales Management
Die Kundendienst-Idee
Autohaus Finanz-Management
Taschenbuch der Automobilwirtschaft
Phänomen Kunde
Stellenbeschreibungen im Autohaus
Service mit dem inneren Schweinehund
Das Telefon - Ihr Draht zum Kunden
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