Kundenbindung

Mit Einführung ins Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbindung

Buchinformationen:

  • Hans Jürgen Ott
  • Martin Hubschneider
  • Seiten: 126
  • ISBN: 9783448099485
  • 2009 Haufe

Umschlagtext:

Begeisterte Kunden kommen wieder
Systematische Kundenbindung ist ein Erfolgsrezept, um sich im Wettbewerb positiv abzuheben.

  • Wie Sie Kundenbindung zur Erfolgsstrategie für Ihr Unternehmen machen.
  • Wie Sie mit konkreten praxiserprobten Maßnahmen Ihre Kunden systematisch binden.
  • Welche Software Ihnen bei der Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen wirklich hilft.
  • Mit Ausblick: CRM – Kundenbindung für Fortgeschrittene.
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Das Märchen vom König Kunde
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Das überzeugende Angebot
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Verkaufen statt bewerben
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Abschied vom Verkaufen
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Wahnsinnsverkauf
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Die Kunst Kunden zu begeistern
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Reden ist Geld
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Lebe begeistert und gewinne
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Der Weg zum Verkaufsgenie
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Verkaufen
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Clienting
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Telefon Sales
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Herzenssache Kunde
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Erfolgreich Verhandeln für Dummies
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Kunden zum Erfolg verhelfen
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Die besten Verkaufstechniken im Anlagebereich
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Erfolgsgeheimnis Telefon Verkauf
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Wie man Kunden gewinnt
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Kunden kaufen nur von Siegern
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Spitzenverkäufer
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Das einzige was immer noch stört ist der Kunde
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Das Minuten Verkaufstalent
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Wie man Kunden begeistert
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Akquise Impulse
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Verhandeln im Grenzbereich
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Top-Selling
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So verkaufen Sie sich reich
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Kundensingnale erkennen - Verkaufschancen nutzen
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Nicht gekauft hat er schon
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Höllich gut verhandeln
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Die besten Methoden neue Kunden zu finden
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Sich durchsetzen in Preisgesprächen und -verhandlungen
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