Kundenbindung

Mit Einführung ins Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbindung

Buchinformationen:

  • Hans Jürgen Ott
  • Martin Hubschneider
  • Seiten: 126
  • ISBN: 9783448099485
  • 2009 Haufe

Umschlagtext:

Begeisterte Kunden kommen wieder
Systematische Kundenbindung ist ein Erfolgsrezept, um sich im Wettbewerb positiv abzuheben.

  • Wie Sie Kundenbindung zur Erfolgsstrategie für Ihr Unternehmen machen.
  • Wie Sie mit konkreten praxiserprobten Maßnahmen Ihre Kunden systematisch binden.
  • Welche Software Ihnen bei der Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen wirklich hilft.
  • Mit Ausblick: CRM – Kundenbindung für Fortgeschrittene.
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Das überzeugende Angebot
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Bewertung

Gesamt
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Informationsgehalt
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Lesbarkeit
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Erwartung erfüllt
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Buchlänge
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Nutzen
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Fazit: 

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