Preispolitik im Autohaus
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
Buchinformationen:
- Dr. Frauke Deckow
- Seiten: 197
- ISBN: 9783890591827
- 2009 Springer Automotive
Amazon Produktbeschreibung:
Von der Kalkulation, über die Präsentation und die Kommunikation bis zur Erläuterung der Preise bei der Rechnungserklärung, erklärt das Buch alles, was der Autohaus-Chef wissen muss, um seine Preis erfolgreich am Markt durchzusetzen.
So finden Sie Preise, die für Sie rentabel sind und vom Kunden akzeptiert werden.
Aus dem Inhalt:
- Gewinnchancen im Servicegeschäft
- Der Engpass Kunde als entscheidender Faktor
- Der Engpass Konkurrenz: Kennen Sie Ihre Wettbewerber?
- Der Engpass Kosten: 1×1 der Handelskalkulatation
- Das Servicegeschäft als Fels in der Brandung
Die 50 besten QM-Ideen
Die Kundendienst-Idee
Controlling im Kfz-Betrieb
Buchführung im Autohaus
Phänomen Kunde
Clienting
Autohaus Finanz-Management
Buchhaltung im Kfz-Betrieb
Service mit dem inneren Schweinehund
After Sales Management
Strategische Unternehmensfuehrung-im-Autohaus
Taschenbuch der Automobilwirtschaft
Starke Serviceberater
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Der Autohaus-Chef
Das Kreative Autohaus
Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis
Autohaus Kundendienst-Management
Personalführung im Kfz-Betrieb
Stellenbeschreibungen im Autohaus
Die Serviceassistentin
Finanzierung im Kkz-Betrieb
Arbeitsrecht für die Autohaus-Praxis
Begeisterte Kunden feilschen nicht
Optimierungsstrategien im Autohaus
Betriebswirtschaft im Kfz-Betrieb
Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt
Der professionelle Serviceberater
Autohaus-Service-Management 2000
Aftersales in der Automobilwirtschaft
Kunden fürs Leben
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
Herzenssache Kunde in der Automobilbranche
Das Telefon - Ihr Draht zum Kunden
Bewertung
Gesamt
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Informationsgehalt
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Lesbarkeit
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Erwartung erfüllt
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Buchlänge
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Nutzen
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Fazit:
folgt
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