mit Musterkostenrechnungen
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Buchinformationen:
- Willi Diez
- Michael Stollenmaier
- Seiten: 178
- ISBN: 3802318633
- 2001 Vogel
Umschlagtext:
Mit der vom Institut für Automobilwirtschaft (IFA) im Auftrag des ZDK durchgeführten Musterkostenrechnung für den Neuwagenverkauf wurde ein betriebswirtschaftlich sauberer Maßstab für die notwendigen Margen im Automobilhandel definiert.
Die entwickelte Methodik wird nunmehr auch auf die Geschäftsbereiche Gebrauchtwagenverkauf, Werkstatt sowie Teile und Zubehör angewendet und schließlich in einer Musterkostenrechnung für den Gesamtbetrieb zusammengeführt.
Das beiliegende Tabellenkalkulationsprogramm «MuKo-Plan» bietet die Basis für die praktische Anwendung.
- Konzeptionelle Grundlagen der Musterkostenrechnung
- Grundlagen des Kostenmanagements im Automobilhandel
- Aufbau und Struktur der Musterkostenrechnung Gesamtbetrieb
- Praktische Anwendungen
Kostenmanagement im Kfz-Betrieb
Der Autohaus-Chef
Starke Serviceberater
Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt
Service mit dem inneren Schweinehund
Betriebswirtschaft im Kfz-Betrieb
Autohaus-Service-Management 2000
Die Serviceassistentin
Das Kreative Autohaus
Arbeitsrecht für die Autohaus-Praxis
Herzenssache Kunde in der Automobilbranche
Das Telefon - Ihr Draht zum Kunden
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
Finanzierung im Kkz-Betrieb
Die Kundendienst-Idee
Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis
Aftersales in der Automobilwirtschaft
Optimierungsstrategien im Autohaus
Strategische Unternehmensfuehrung-im-Autohaus
Der professionelle Serviceberater
Begeisterte Kunden feilschen nicht
Clienting
Autohaus Kundendienst-Management
Buchführung im Autohaus
Stellenbeschreibungen im Autohaus
Autohaus Finanz-Management
Phänomen Kunde
Die 50 besten QM-Ideen
Buchhaltung im Kfz-Betrieb
Kunden fürs Leben
Taschenbuch der Automobilwirtschaft
After Sales Management
Controlling im Kfz-Betrieb
Personalführung im Kfz-Betrieb
Bewertung
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Fazit:
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