Gesprächstechniken: Gespräche analysieren, vorbereiten und aktiv gestalten;
Mitarbeitergespräche: Techniken der Gesprächsführung, richtig führen durch Mitarbeitergespräche
Gesprächsführung
Buchinformationen:
- Anja von Kanitz
- Wolfgang Mentzel
- Seiten: 252
- ISBN: 9783648028902
- 2012 Haufe
Umschlagtext:
Der Jubiläums-TaschenGuide »Gesprächsführung« zeigt Ihnen,
- wie Sie klar und effizient kommunizieren,
- wie Sie Gespräche aktiv gestalten und mit schwierigen Situationen umgehen,
- wie Sie Mitarbeitergespräche vorbereiten und aufbauen,
- mit welchen Techniken Sie Mitarbeitergespräche sinnvoll lenken.
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